İade ve Değişim Politikası

Satın almış olduğunuz ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade etmek veya değişim talep etmek mümkündür. İade veya değişim işlemlerinin geçerli olabilmesi için ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajının zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir. Hijyenik nedenlerle kullanıldığı tespit edilen ya da kutusu yırtılmış, ambalajı zarar görmüş ürünlerin iadesi ve değişimi kabul edilmemektedir. İade veya değişim talebiyle gönderilen ürünlerin kargo bedeli kullanıcıya aittir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller sağlanacak ve iade şartlarına uygunluk durumunda 14 iş günü içerisinde ödemeniz, sipariş oluştururken kullandığınız ödeme yöntemi üzerinden tarafınıza iade edilecektir. Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikmelerden firmamız sorumlu değildir.